Kablosuz bağlantım sürekli kopuyorsa ne yapmalıyım?
Kablosuz bağlantılarda yaşanan kopma ve hız sorunlarının en büyük sebebi çevresel faktörlerdir.
Modeminizin ve Bilgisayarınızın Konumu
- Kaliteli bir kablosuz bağlantı sağlayabilmek için modeminizin müzik seti, mikrodalga, fırın, çamaşır/bulaşık makinesi, buzdolabı gibi elektronik cihazlardan uzakta konumlandırılması gerekir. Bu cihazlar sinyalinizi bloke edebilir ve bağlantınızda hız ve kopma sorunlarına neden olabilir.
- Modem ile bilgisayar arasındaki duvarların kalınlığı, çeşidi (tuğla, perde beton vb.) ve duvarlarda bulunan ısı, ses yalıtımı gibi etkenler ile evin içerisinde bulunan aynalar, sinyalin cihazınıza ulaşmasını engelleyebilir ve bu durum bağlantınızda hız ve kopma sorunlarına yol açabilir.
- Bu etkileri en aza indirebilmek için modeminizin bulunacağı konumu evin merkezine yakın bir noktada belirlemeniz, mesafenizi kısaltacak ve bu etkenlerden en az şekilde etkilenmenizi sağlayacaktır. Speed test yaparak bağlantı hızınızı ölçebilir ve hangi durumlarda sinyalin daha iyi olduğunu anlayabilirsiniz.
Diğer Kablosuz Ağların Etkisi
- Kablosuz bağlantı kalitenizi etkileyecek diğer bir konu da etrafta bulunan diğer kablosuz bağlantılardır. Eğer sizin modeminiz etraftaki diğer modemlerle ortak bir kanal değerini kullanıyorsa, bağlantınız o kanalın yoğunluğundan etkilenir ve yavaşlık yaşarsınız. Hatta internet iletişiminiz yoğunluğa göre durma noktasına gelebilir.
Çözüm 1
- Online işlem merkezimizde “Abonelik ve Servislerim” menüsü altında “Kota ve İşlemler” kısmından kablosuz ağınızı otomatik olarak iyileştirebilirsiniz.
Çözüm 2
- Modeminizin kullanım kılavuzunu kullanarak modeminizin arayüzüne giriniz ve kablosuz bağlantı ayarlarından kablosuz kanal ayarınızı otomatiğe aldıktan sonra modeminizi kapatıp açınız. Sorun tekrarlarsa modeminizi sadece kapatıp açmanız, modemin doğru sinyal kanalına geçmesi için yeterli olacaktır.
